Perguntas frequentes

Ainda não. Estamos preparando o lançamento. Hoje você pode entrar na lista de espera e montar o rascunho da sua vaquinha. Ninguém é cobrado e nenhuma doação é recebida até a abertura.

Criar é grátis e não tem mensalidade. A proposta para o lançamento é 4,9% + R$ 0,49 por doação recebida, com o PIX incluso e saque sem custo. Se a vaquinha não receber nada, você não paga nada.

Qualquer pessoa maior de 18 anos com CPF regular, ou uma entidade com CNPJ. Para receber, você cadastra uma chave PIX no seu nome; a Woovi confere se ela existe. A vaquinha só aceita doações depois disso.

Não. A vaquinha é flexível: tudo o que for doado fica disponível para você, mesmo que a meta não seja alcançada. A meta serve para mostrar a quem doa quanto falta.

Pode. Na hora de doar você escolhe se o seu nome aparece na corrente ou se a doação fica anônima para o público. O organizador também não vê seus dados quando você escolhe o anonimato; a plataforma guarda o registro só para cumprir a lei e prevenir fraude.

R$ 5. Não há valor máximo definido pela plataforma; doações muito altas podem passar por uma conferência antes de serem liberadas.

Sim. Assim que o PIX é confirmado você recebe um recibo por e-mail com o valor, a data, o nome da vaquinha e o código da transação. O recibo não é recibo de doação dedutível do Imposto de Renda: doação para pessoa física não abate imposto.

Dá. No momento de doar aparece a opção de somar a taxa ao seu PIX. Com ela marcada, o organizador recebe o valor cheio que você escolheu.

Em minutos. O PIX é pago pela Woovi, a instituição de pagamento da VaquinhaJá. Na hora do pagamento, a parte do organizador é separada da taxa e guardada numa subconta em nome dele, e um repasse automático manda o valor para a chave PIX dele, em geral em poucos minutos. A VaquinhaJá fica só com a taxa. Cada repasse aparece no painel do organizador com o código do PIX.

Doação recebida por pessoa física pode estar sujeita ao ITCMD, imposto estadual sobre doações, e deve ser informada na declaração do Imposto de Renda como rendimento isento. As regras e os limites de isenção mudam de estado para estado. Antes de lançar a vaquinha, consulte um contador.

Usar o dinheiro em outra coisa engana quem doou e pode ser crime. Se houver denúncia fundamentada, a vaquinha é suspensa e as provas vão para o banco e para as autoridades. Devoluções pedidas pelos doadores (MED) saem da conta do organizador.

Toda vaquinha mostra quem é o organizador (chave PIX conferida e cidade), há quanto tempo foi criada e as atualizações publicadas. O PIX sai em nome da VaquinhaJá, que repassa a parte do organizador para a chave PIX dele em minutos; desconfie de quem pedir PIX para outra chave. Desconfie de pressa exagerada, de pedido para pagar fora da plataforma e de história sem nenhum detalhe que possa ser conferido. Na dúvida, denuncie pelo botão da própria página.

A denúncia chega para uma pessoa da equipe, que pode suspender a vaquinha na hora: o botão de doar sai do ar e nenhum PIX novo é gerado. Se a doação ainda não foi repassada, o repasse dela fica travado. Para o que já foi repassado, quem doou para uma vaquinha falsa deve pedir a devolução ao próprio banco (MED do PIX), e a gente envia as provas que tiver ao banco e às autoridades.